什麼是頻道?
組織你的工作
頻道可讓你的工作井井有條,清楚明確,你可以針對每個專案、主題或團隊來建立頻道。當每個項目都有專屬的頻道時,你就可以把心力放在最重要的對話和工作上。
建立一致的目標
你本人和所在團隊可透過頻道共同檢視進行中的工作。透過存取相同的資訊,頻道中的每個人皆可同步進行工作,新成員在加入時,也能掌握來龍去脈。每當想要交談時,只需使用 Slack 微型會議,便可開始即時語音對話。
提高生產力
當你在頻道中工作時,你的對話與檔案會變成可搜尋的封存,隨著時間越長也會越來越有用。尋找答案、掌握來龍去脈並做出更好的決策,不需要追問其他人員或查究資訊。
在專屬空間合作
頻道是彈性的空間,可集結完成工作所需的所有人員、工具和檔案,無論你的工作方式為何,都可滿足需求。
公開頻道
這些頻道是開放的,貴公司的任何人皆可加入或在搜尋中找到。提高透明度,同時讓每個人都能從你的對話脈絡中受益。
私人頻道
至於敏感或機密的對話,可以使用私人頻道。只有受邀的人員才可以檢視頻道或在搜尋中尋找其內容。
Slack Connect
讓來自外部組織的人員加入安全的 Slack 頻道。加速與客戶、廠商和代理商等人員的溝通並完成工作。
常見問題
連結可能會在新標籤中開啟你可以邀請公司外部的人員共用 Slack 頻道,也可以暫時略過頻道,直接傳送邀請以開始互傳私訊,操作方式就和其他私訊一樣!
真的只要按幾下,就可以開始與廠商、客戶等對象更密切地合作。我們的銷售團隊很樂意協助你開始使用。
如果你的組織遵守以下頻道基本準則,就能發揮頻道的最大效益,並提升工作效率:
• 考慮將群組聊天轉換為頻道,讓成員能更輕鬆地尋找和參照對話
• 針對組織中的所有頻道建立一致的命名慣例,讓所有人員都能迅速知道可在哪個頻道找到需要的資訊
• 確保每個頻道都有明確用途,並於頻道說明中註明用途
• 更新所有頻道主題,加上清楚說明所有成員目前所處理工作的摘要
• 建立新頻道之後,你首先可以在頻道畫板中新增相關資訊、上傳所有重要專案檔案,以及張貼歡迎訊息
• 將實用的參照連結新增至頻道的書籤列中以方便查看,或者也可以一併釘選重要訊息
• 將相關的人員新增至頻道 (包含所有參與專案或與特定主題相關的人員),讓所有人可以在同一空間中合作
當然有!透過 Slack Connect,你可以邀請公司外部的人員共有你工作空間中的任何現有頻道,如果你想從頭開始,也可以建立一個新頻道。
群組聊天是你和傳訊對象之間的私人對話,就像是兩個人在一間小房間內進行私人對話。
至於頻道,可用於將相關的人員集中在同一處,一同集思廣益以達成共同的目標。頻道可以設為公開頻道或私人頻道,任何加入頻道的成員都可以輕鬆查看過去的訊息,方便快速瞭解最新的情況。