Salesforce Field Service

Salesforce тарабынан жүргүзүлгөн Field Service мобилдик тиркемеси - бул Field Service башкаруу функциясын мобилдик жумушчу күчүнө жеткирүүнүн жаңы ыкмасы. Кызматкерлерди ушул класстагы эң мыкты мобилдик чечим менен куралдандырып, иш сапардын биринчи чечимин жакшыртыңыз. Алгач оффлайн режиминде курулган Field Service колдонуучунун интерфейсиндеги таза жана колдонууга ыңгайлуу маалыматтарды сунуштайт жана колдонмодогу билдирмелер менен жумушчу күчтү акыркы маалыматтар менен куралдандырат.

Salesforce1 платформасынын колдоосу менен, бул колдонмо мобилдик кызматкерлерге талаа көйгөйлөрүн оңой чечүү үчүн керектүү нерселердин бардыгын кеңейтүү үчүн колдонмону настройкалоо жана кеңейтүү мүмкүнчүлүгүн берет.

Эскертүү: Бул колдонмо сиздин Salesforce уюмуңуздан Талаа кызматы болушун талап кылат. Айрым колдонуучуларга бул тиркемени колдонуу үчүн Талаа Кызмат Техниги лицензиялары берилиши керек. Field Service жана колдонуучу лицензияларын сатып алуу жөнүндө көбүрөөк маалымат алуу үчүн, Salesforce аккаунтунун аткаруучусуна кайрылыңыз.

Өзгөчөлүктөрү:
- Кызмат жолугушууларын, жумуш буйруктарын, инвентаризацияны, тейлөө таржымалын жана башка маанилүү маалыматтарды каалаган жерден көрүү үчүн оптимизацияланган, так жана кооз колдонуучу интерфейсинин жардамы менен колдонууга оңой.
- Картага түшүү, навигация жана геолокация мүмкүнчүлүктөрү сизге кайда экениңизди, кайда жүргөнүңүздү жана кайда баратканыңызды билип турат.
- Интернетте биринчи дизайны, интеллектуалдык маалыматтарды праймериздөө жана оффлайн аракеттери менен, тармактык туташуу мүмкүнчүлүгүнө карабастан, жумушту бүтүрө аласыз.
- Chatter аркылуу билдирүүлөрдү жана сүрөттөрдү колдонуу менен диспетчерлер, агенттер, менеджерлер жана башка техниктер же мобилдик кызматкерлер менен реалдуу убакыт режиминде кызматташуу.
- Татаал тапшырмаларды аткарууга жардам берүү үчүн, тиешелүү Билим макалаларына кирүү.
- Тиешелүү колдонуучуларга автоматтык түртүп эскертме берүү менен эң акыркы жаңылыктардан кабардар болуп туруңуз.
- Кардарлардын колтамгаларын алуу үчүн сенсордук экранды колдонуп, кызматтын далилдерин оңой эле алыңыз.
- Жумуштар аяктагандан кийин тез арада Кардарларыңызга Кызматтык Отче��торду түзүп, жөнөтүңүз.
- Ван Сток инвентарыңызды кынтыксыз башкарыңыз же Баалар Китебин колдонуп продукт боюнча операцияларды жазыңыз.
- Жумушту бүтүрүүгө керектүү бөлүктөрдү карап, алдын-ала пландаштырыңыз жана жумуш бүткөндөн кийин керектелген продукцияны оңой эле жазып алыңыз.
- Маалыматты кайра уюштуруу үчүн конфигурацияланган макеттерди колдонуп, ушул колдонмону кеңейтип, ыңгайлаштырыңыз жана колдонуучунун расписаниесин көзөмөлдөө үчүн көрүнүштөрдү тизмелеңиз. Ыңгайлаштырылган ылайыкташтырылган ыкчам аракеттер, Salesforce Flows жана башка колдонмолорго терең шилтемелер колдонуучуларга бардык кырдаалды чечүүгө мүмкүнчүлүк берет.
- бош убактыңызды Ресурстардын жоктугу бөлүмүндөгү тиркемеде жазуу менен жарыялаңыз
- Талаа кызматынын профили өтмөгүнөн мобилдик кызматкерлердин ресурстардын жоктугун көргөндө кайсы талааларды көрө тургандыгын көзөмөлдөө.
- Жумуш тартибинин сап элементтери менен татаал жумуштарды бүтүрүү үчүн талап кылынган ар кандай кадамдарды интуитивдүү түрдө элестетип алыңыз
- Активдерди тейлөө тарыхынын маалыматын көрүү менен тез ылдамдыкка жетиңиз