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AdGuard 隐私政策
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AdGuard 隐私保护

2024年 5月 17日

总结

我们不会共享或出售客户个人信息。我们坚决致力于保护用户隐私，并保持最大限度的透明。
  1. 我们只收集我们的产品和服务正常运行所需的信息。
  2. AdGuard 应用程序会在客户的设备上过滤本地流量。我们不知道客户访问哪些网站。
  3. AdGuard 应用程序会定期连接到我们的服务器，以下载过滤器更新并检查个人许可证状态。
  4. 客户无需与我们共享个人数据。您可以通过https://my.adguard.com删除 AdGuard 账号，或通过 privacy@adguard.com. 向我们发送请求来删除个人信息。

我们是谁？

ADGUARD SOFTWARE LIMITED（以下简称“我们”、“我们的”或 “我司”）根据本隐私政策并遵照适用的数据保护法律收集和处理个人数据。本政策为客户提供有关权利和我们的义务的必要信息，并解释我们处理个人数据的方式、原因和时间。我们的总体原则是只收集最必要的信息，旨在为客户更好地提供我们产品和服务的全部功能。在处理个人数据时，我们严格遵守“最小化”原则。
ADGUARD SOFTWARE LIMITED 是一家在 Anexartesias and Athinon 79，Nora Court Flat/Office 203-205，3040 利马索尔，塞浦路斯注册的公司。在处理个人数据时，ADGUARD 软件有限公司是数据控制方。
如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的任何权利，请通过 privacy@adguard.com 联系我们。
请详细阅读隐私政策。
如果您不同意本隐私政策中所述的我们的政策和做法，请不要使用我们的软件和服务，不要访问我们的网站，也不要向我们提供您的信息。

我们如何收集个人数据

我们可以通过多种方式获取您的个人数据：
  • 当您访问我��的网站 adguard.com 及其子域（以下简称 “网站”）时。有关收集哪些数据、如何收集数据以及如何管理数据的更多信息，请参阅 %privacy_website_url% 网站和 Cookie 通知。
  • 使用我们的产品时。您可以在您所使用产品的专用隐私声明页面上找到所收集个人数据的完整列表。

我们处理哪些数据

我们会根据情况处理不同的数据。您可以在本节中详细了解我们处理哪些数据。
根据某些地区和国家的法律，我们接收和处理的某些数据可能被视为个人数据（“个人数据”）。当我们使用“个人数据”或“个人信息”时，我们指的是与已识别或可识别的自然人有关的任何信息，但不包括任何匿名和去个性化数据，即您的真实身份不存在或已被删除且无法恢复的数据。
我们处理的数据不超越提供 AdGuard 产品、网站和服务的全部功能所必需的数据。我们不会出于跟踪目的处理任何信息，并会采取一切必要的技术、管理和物理措施来保护我们获得的信息。

在使用我们的网站时

账号注册。我们会处理您的电子邮件地址和您在注册时提供给我们的密码的哈希值。这样可以确保您在需要时找回密码。
发送信息。我们可以使用您的电子邮件地址发布公告，通知您我们软件或服务的更新和新功能，为您提供建议，或在报告错误时与您沟通。
��也可以同意我们处理您的电子邮件，以便发送有关我们其他软件或服务的营销信息。您可以随时通过 AdGuard 账号退订我们的时事通讯，或点击时事通讯中的「退订」按钮或链接，撤回您的同意。
Cookies。我们使用cookies对网站内容进行个性化设置，例如设置默认语言。我们通过使用cookies获得的信息均不被视为个人数据，因为这些信息无法让我们识别您的身份。您可以随时禁用网络浏览软件中的 Cookie 或清除现有的 Cookie，但请注意，如果不使用 Cookie，我们的某些服务可能无法正常运行。详情请参阅网站和 Cookie 通知。 购买许可证。如果您购买 AdGuard 软件的许可证，我们将使用您提供的电子邮件地址向您发送有关购买的信息。我们还将使用您的电子邮件地址为您创建一个帐户。通过该帐户，您可以管理购买的许可证。
我们通过 Paddle.com Market Ltd 和 PayPro Global, Inc. 进行所有交易，以便在您购买订购使用我们的软件和服务时进行支付。 处理的数据取决于支付提供商，可能包括以下内容：
  • 电子邮件地址
  • 居住国家
  • 邮政编码
  • 如果您使用银行卡购物） 银行卡号、姓名、有效期和安全码
有关支付提供商收集您的确切数据，请参阅相应的隐私政策： Paddle 的隐私政策、PayPro Global 的隐私政策。

在使用我们的软件时

登录/账号注册。在登录已安装的应用程序连接到您的账号或注册新帐户时，您需要提供您的电子邮件地址并创建密码。我们处理这些重要数据是为了向您提供软件功能。
使用我们的软件。当您选择使用我们的应用程序时，您会向我们提供您的数据，包括个人数据。我们必须处理这些信息，以确保 AdGuard 软件的完整功能，这些信息取决于软件设计的操作系统，具体如下：
诊断/设备信息。默认情况下，我们不会收集有关您设备的任何信息。但是，如果您在使用我们的软件时遇到问题，并且在您允许我们这样做的情况下，我们将收集和处理一些诊断信息（用于崩溃报告）以及一些有关用于运行我们软件的设备的信息，以便为您提供帮助。我们收集和处理的具体信息取决于您使用的 AdGuard 软件。有关详细信息，请参阅相应的隐私声明。
某些文件（如跟踪日志和转储文件）只能由您创建：请按照网站上或我们支持团队的说明进行操作，并通过电子邮件将生成的文件发送给我们。向我们发送文件即表示您同意我们为提供技术支持而处理这些文件和数据。

我们处理个人数据所依据的法律依据

根据数据类型、目的和处理情况，我们使用不同的法律依据处理个人数据。
同意。如果您同意我们将您的个人数据用于某些目的，我们将处理您的个人数据。例如，向您发送营销信息或帮助您解决使用我们软件的问题。您可以随时撤销同意，而不会影响您使用我们的软件。
履行合同。我们会在必要时处理您的个人数据，以履行我们对您的合同义务，包括提供我们软件和服务的功能，或在与您签订合同之前应您的要求处理您的个人数据。
法律义务。我们会在必要时处理您的个人数据，以履行我们的法律义务，如行使或捍卫我们的法律权利，或用于税务目的。
合法利益。我们在处理您的个人数据时会追求我们的合法利益，除非这种利益被数据主体的利益或基本权利和自由所压制。

我们在哪处理个人数据

我们将个人数据保存在位于德国法兰克福的数据中心。您的个人数据可能会由我们的员工处理，他们只能在需要知情的基础上通过其工作职责访问个人数据。如果您有疑问或想知道您的个人数据可以从哪些国家访问，请致信 privacy@adguard.com。
对于向其他国家的数据传输，我们始终采取适当的保障措施，以确保个人数据始终安全，并尊重您的权利：
  • 国家或第三方被认为提供了充分的保护。
  • 采用有效的传输机制，如标准合同条款，并在必要时采取额外措施。
  • 传输得到您的明确同意。
  • 转移是履行与您签订的合同或在签订合同前采取您所要求的措施所必需的。
如果您需要所使用的标准合同条款的副本，请通过 privacy@adguard.com 联系我们。 要确定非欧盟国家的数据保护水平是否足够，请访问欧盟委员会网站。

我们如何使用您的个人数据

您的隐私是我们的重中之重。我们非常重视个人隐私，除非得到许可证或法律要求，否则绝不会披露、共享或出售个人数据。收集和存储个人数据的唯一目的是为您提供我们的产品和服务，充分发挥其潜力。

保留个人数据

我们保留个人数据的期限为向客户提供这些产品和服务所必需的时间，或者直到您撤回共享这些信息的同意为止。

客户权利

在某些国家和地区，根据适用的数据保护法，您可能对个人数据享有某些权利。
如果您希望行使有关个人数据的权利，请通过 privacy@adguard.com 与我们联系。我们将根据适用的数据保护法考虑任何请求并采取行动。我们可能会要求您进一步确认您的身份，并将在适用的数据保护法规定的期限内给您答复。请注意，在适用数据保护法规定的某些情况下，我们可能会就处理您的请求向您收取合理费用或拒绝您的请求。
您有权就您的个人数据行使以下权利：
访问权： 有权获取我们存储的您的所有个人数据。在某些情况下，访问权可能因技术原因而受到限制，包括数据已匿名化且无法与任何数据主体关联的情况。
删除权或被遗忘权： 完全删除您的个人数据的权利。您可以在您的 AdGuard 账号中按个人意志删除，或��� privacy@adguard.com 发送请求。
更正权： 有权更正关于您的任何不完整或不准确的个人数据。我们会尽快更正，除非有正当理由不更正，在这种情况下，我们会通知您。
限制权： 对处理您的个人数据施加限制的权利。
反对权： 有权反对处理您的个人数据。
数据可移植性权利： 有权以结构化、常用和机器可读的格式接收所提供的个人数据，并将该数据传输给另一控制方。您可以从您的 AdGuard 账号 https://my.adguard.com 将我们持有的关于您的所有个人数据导出到本地文件。
不接受仅基于自动处理（包括特征分析）的决定的权利。
如果数据处理是基于同意，有权撤回同意。
向数据保护机构投诉的权利。您可以在https://www.dataprotection.gov.cy/dataprotection/dataprotection.nsf/contact_en/contact_en?opendocument找到我们数据保护机构的详细联系方式。
当我们从第三方收到您的个人数据时，我们会尽合理努力通知您。

保障措施

我们尽一切可能保护您和您的个人数据免遭未经授权的访问、篡改、披露或破坏。我们实施并维护以下技术和安全措施：
系统访问控制：我们采取合理措施防止未经授权使用个人数据。这些控制措施应根据所进行处理的性质而有所不同，除其他控制措施外，可能包括通过密码和/或双因素身份验证、记录在案的授权流程、记录在案的变更管理流程和/或多个级别的访问记录。
数据访问控制：我们采取合理措施，确保只有经过适当授权的员工才能访问和管理个人数据。直接数据库查询访问受到限制，应用程序访问权限得到确立和执行，以确保有权使用数据处理系统的人员只能访问其有权访问的个人数据；在处理过程中，未经授权不得读取、复制、修改或删除个人数据。
在数据中心存储数据：个人信息存储在我们位于法兰克福的数据中心。这是值得信赖的：数据中心不会要求我们收集有关您的流量或您使用我们产品和服务的任何数据。如果他们要求我们这样做，我们将停止与该供应商的合作���并寻找其他供应商。
传输控制：我们采取合理措施，确保能够检查并确定通过数据传输设施将个人数据传输给哪些实体，从而使个人数据在电子传输或运输过程中不会被擅自读取、复制、修改或删除。
输入控制：我们采取合理措施，检查并确定个人数据是否以及由谁输入数据处理系统、修改或删除。
数据备份：定期备份数据库，确保数据库安全并进行加密，以确保个人数据在由我们托管时免受意外破坏或丢失。
逻辑隔离：个人数据在我们的系统中进行逻辑隔离，以确保出于不同目的收集的个人数据可以分开处理。

不提供个人数据的后果

您没有义务向我们提供您的个人数据。但是，由于我们需要这些信息才能向您提供服务或回应您的请求，如果没有这些信息，我们将无法提供部分或全部服务。

年龄限制

在适用法律未禁止的范围内，我们不允许 16 岁以下人员使用我们的服务、产品和网站。如果您得知有未满 16 周岁的人非法向我们提供个人数据，请通过 privacy@adguard.com 联系我们。我们将采取措施删除相关信息。

我们如何使用 Сookie

关于 Cookie 的定义以及我们如何使用 Cookie，我们将在���私政策的专门章节中详细解释。详情请参阅网站和 Cookie 通知：%privacy_website_url%。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更改本隐私政策。法律、法规和行业标准的演变可能要求我们做出这些更改，或者我们可能会对我们的业务做出更改。我们将在本页公布变更内容，并鼓励您随时查看我们的隐私政策以了解最新情况。如果我们所做的更改会对您的隐私权造成实质性改变，我们将通过电子邮件另行通知。如果您不同意本隐私政策的变更，请通过 privacy@adguard.com 联系我们。
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