Surface Pro 說明與學習

您的瀏覽器不支援影片。 請安裝 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player 或 Internet Explorer 9。

Surface 應用程式

透過整合式的說明和支援,您可以直接從 Surface 應用程式找到問題解決方案。 您可以輕鬆地存取裝置、充電和瑕疵擔保資訊,並檢視和自訂連接的 Surface 配件。

開啟 Surface 應用程式

如果您沒有應用程式,您需要從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式

精選主題

戴著 Surface Headphones 在 Surface Laptop2 上工作的女士

下載適用於 Surface 的驅動程式和韌體

了解如何取得最新的驅動程式和硬體韌體,讓 Surface 保持在最新狀態。

取得驅動程式和韌體

按電源按鈕

Surface 無法開啟或啟動

以下是一些可協助您再次執行的操作。

了解如何喚醒您的 Surface

連接 Surface 上的充電器

Surface 電池無法充電,或 Surface 無法使用電池電力運作

如果您的 Surface 無法充電或在拔除插頭時關機,請嘗試這些操作。

請參閱電池解決方案

安全性鎖定的螢幕擷取畫面。

使用 Windows 安全性、安全和隱私權維持受保護狀態

安全性、安全和隱私權的工具和提示,以防範線上威脅,並讓您掌控您的資料。

深入了解 WINDOWS 安全性、安全和隱私權

Surface 實體鍵盤保護蓋和問號

疑難排解您的 Surface 實體鍵盤保護蓋或鍵盤問題

使用此份引導式演練,帶您完成疑難排解的步驟操作。

請參閱疑難排解步驟

巡迴演出的音樂家使用 Surface 裝置與家人和樂團成員聯繫。

疑難排解 Surface 音效和音訊配件

取得有關如何修正 Surface 音效和音訊配件問題的提示。

請查看如何修正問題

將 Surface 與外接顯示器一起使用的男人

取得 Surface 螢幕問題的協助

如果您遇到 Surface 螢幕問題, 這份熱門問題清單可能會有所説明。

尋找解決方案

拿著 Surface 裝置的女人

取得適用於 Surface 的 Microsoft Complete

Microsoft Complete 為您提供軟體支援以及針對意外損壞的保障(例如摔壞及進水)。

取得 Microsoft Complete

Surface Pro (第 11 版),一個鉑金 Copilot+ PC 電腦。

認識全新的 Surface Pro (第 11 版)

認識 Surface Pro (第 11 版) 以及 Copilot+ PC的所有最新功能。

Surface Pro (第 11 版)

深入了解 Surface 中的 Copilot+ PCs 和 Windows 11 電腦。

正在尋找配件? ​​​​​​

了解如何設定與使用這些配件搭配 Surface。

Surface 手寫筆 Surface 耳塞式耳機 Surface Headphones 其他 Surface 配件 Microsoft 品牌電腦配件​​

Surface Go 2 Surface 實體鍵盤保護蓋與手寫筆