Configurar el teléfono Pixel
Configurar el teléfono- Puedes transferir el contenido de tu teléfono anterior a tu teléfono Pixel o configurar este último como un dispositivo nuevo. Consulta cómo configurar tu teléfono Pixel o transferir tus datos.
- Puedes buscar y configurar dispositivos que estén cerca de ti con tu teléfono Pixel. Consulta cómo buscar y configurar dispositivos cercanos.
- Puedes ver el número de la versión de Android, el nivel de la actualización de seguridad y el del sistema de Google Play de tu dispositivo en la aplicación Ajustes. Comprobar y actualizar la versión de Android
- También puedes consultar los plazos de las actualizaciones de software en teléfonos Google Pixel.
- Consulta cómo añadir o quitar cuentas de Google y otras cuentas de tu teléfono Pixel.
- Puedes compartir el dispositivo con tu familia y tus amigos si creas un perfil de usuario para cada persona. Cada perfil tiene su propio espacio personal en el dispositivo para que los usuarios puedan personalizarlo con, por ejemplo, pantallas de inicio, cuentas, aplicaciones o ajustes, entre otras cosas. Consulta cómo eliminar, cambiar o añadir usuarios.
- Los usuarios y los invitados pueden hacer casi todas las mismas tareas que el propietario del dispositivo, pero cada perfil tiene su propio espacio de almacenamiento. Los archivos, los mensajes y las aplicaciones no se comparten entre los usuarios, el perfil de invitado o el propietario del dispositivo. Consulta cómo cambiar la configuración de invitados y usuarios.
- Puedes cambiar el brillo y el tamaño del contenido de la pantalla, el tamaño de la fuente y los ajustes de rotación, entre otras opciones.
- Consulta cómo gestionar los ajustes de la pantalla en teléfonos Pixel.
Solucionar problemas del teléfono Pixel
Obtener ayudaSi necesitas ayuda con tu teléfono, puedes pedirla de varias formas.
- Para recibir ayuda de inmediato, ve al Centro de Ayuda del teléfono Pixel, donde puedes encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes.
- También puedes visitar la comunidad de Pixel o hacernos tu pregunta por Twitter (@MadeByGoogle).
- Si tienes un problema urgente, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente e intentaremos contestarte lo antes posible.
- Consulta cómo obtener ayuda con tu teléfono Pixel.
Si tienes problemas de conexión Wi‐Fi o ves el icono de conexión Wi‐Fi con un signo de exclamación , prueba las soluciones que te ofrecemos a continuación. Después de probar cada una, intenta abrir una página web en el teléfono para ver si el problema se ha solucionado. Consulta cómo solucionar problemas de conexión Wi‐Fi.
Todos los teléfonos Pixel incluyen una garantía comercial de Google. Los términos de la garantía pueden variar en función del país o la región donde has comprado el teléfono. Puedes obtener asistencia online y por teléfono en todos los lugares donde se vendan teléfonos Pixel.
- Para consultar la garantía de tu dispositivo, ve al Centro de Garantía.
- Si tu teléfono tiene algún defecto por causas ajenas a ti, es posible que cumplas los requisitos para obtener una reparación o sustitución. Presentar una reclamación de la garantía de un teléfono Pixel
- Si tu teléfono Pixel tiene algún daño que se pueda reparar en garantía o fuera de garantía, tienes diferentes opciones de asistencia. Más información sobre cómo reparar tu teléfono Pixel
- Más información sobre los requisitos de la garantía tras una sustitución o una reparación
- Consulta cómo devolver un dispositivo Pixel para obtener un reembolso.
Gestionar la batería del teléfono Pixel
Solucionar problemas de consumo excesivo de bateríaSi crees que la batería de tu teléfono dura poco, es posible que una aplicación que hayas descargado consuma demasiada batería. También puedes seleccionar algunas opciones de configuración para que la batería dure más. Consulta cómo solucionar problemas de consumo excesivo de batería en un teléfono Pixel.
Para obtener más información sobre teléfonos Pixel, visita el Centro de Ayuda del teléfono Pixel.