Tālāk sniegtajos norādījumos varat atrast risinājumus problēmām, kas saistītas ar tūlītējām lietotnēm. Ja radusies problēma ar ierīcē instalētu lietotni, aprakstiet problēmu meklēšanas lodziņā lapas augšdaļā, lai meklētu palīdzību Google Play palīdzības centrā.
Atlasiet radušos problēmu
Vēlos mainīt tūlītējo lietotņu iestatījumus
Google Play Instant ieslēgšana vai izslēgšana
- Atveriet lietotni Google Play .
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties profila ikonai.
- Pieskarieties opcijai Iestatījumi Vispārīgi Google Play Instant.
- Ieslēdziet vai izslēdziet tehnoloģiju Google Play Instant.
Tūlītējās lietotnes datu notīrīšana
Varat notīrīt iepriekš izmantotas tūlītējās lietotnes datus, veicot tālāk norādītās darbības.
- Savā ierīcē atveriet lietotni Iestatījumi .
- Pieskarieties vienumam Lietotnes un paziņojumi. Loga augšdaļā tiks parādītas nesen atvērtās lietotnes.
- Pieskarieties tūlītējai lietotnei, kuras iestatījumu vēlaties mainīt.
- Pieskarieties pogai Notīrīt lietotni.
Padoms. Varat arī pāriet uz lapu Konts, lai pārvaldītu savam Google kontam piesaistītās lietotnes. Ņemiet vērā: uz informāciju, kas kopīgota ar izstrādātāju, attiecas izstrādātāja konfidencialitātes politika. Ja vēlaties pārvaldīt šo informāciju, sazinieties ar izstrādātāju.
Tūlītējā lietotne nereaģē, avarē vai netiek ielādēta
Tīmekļa savienojuma pārbaude
Pārbaudiet, vai jūsu Wi-Fi vai mobilo datu savienojums darbojas. To varat noskaidrot, meklējot informāciju tīmeklī. Noklikšķiniet uz šīs saites, lai meklētājprogrammā Google meklētu informāciju par kaķiem. Ja jums tiek parādīta informācija par kaķiem, visticamāk, problēma nav interneta savienojumā.
Ja meklēšana neizdodas, iespējams, ir radušās savienojamības problēmas. Mēģiniet novērst savienojamības problēmas.
Lietotnes atkārtota ielāde
Tīmekļa izmantošana
Radusies problēma ar apmaksu tūlītējā lietotnē
Maksājums netika apstrādāts
Vēlos izmantot citu maksājuma veidu/iespēju
Vēlos skatīt nesen izmantotās tūlītējās lietotnes
- Savā ierīcē atveriet lietotni Iestatījumi .
- Pieskarieties vienumam Lietotnes un paziņojumi. Loga augšdaļā tiks parādītas nesen atvērtās lietotnes.
- Pieskarieties jebkurai lietotnei, lai skatītu plašāku informāciju par to. Izmantotās tūlītējās lietotnes tiks parādītas arī nesen izmantoto lietotņu sarakstā tālruņa kopsavilkuma izvēlnē .