WhatsApp Business
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Acerca desta app
WhatsApp Business do Meta
O WhatsApp Business dá visibilidade à sua empresa no WhatsApp, permitindo-lhe comunicar mais eficientemente com os seus clientes e fazer crescer o seu negócio.
Se dispõe de números de telemóvel pessoais e profissionais distintos, pode instalar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telemóvel e registá-los com números diferentes.
Além das funcionalidades disponíveis no WhatsApp Messenger, o WhatsApp Business inclui:
• PERFIL EMPRESARIAL: crie um perfil para a sua empresa para ajudar os clientes a encontrar informações valiosas, como o seu site, a localização ou as informações de contacto.
• MENSAGENS EMPRESARIAIS: otimize a interação com os seus clientes ao utilizar mensagens de ausência para indicar que está fora do escritório ou mensagens de saudação para apresentar os seus serviços quando os clientes o contactarem pela primeira vez.
• SUPORTE PARA NÚMERO FIXO: pode utilizar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo para o qual os seus clientes podem enviar mensagens. Durante a confirmação, selecione a opção "Liguem-me" para receber o código através de uma chamada telefónica.
• WHATSAPP MESSENGER E WHATSAPP BUSINESS: pode utilizar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telemóvel, mas cada aplicação tem de ter um número de telemóvel exclusivo.
• WHATSAPP WEB: pode responder mais eficientemente aos clientes a partir do browser do computador.
O WhatsApp Business foi criado com base no WhatsApp Messenger e inclui todas as funcionalidades a que se habituou, como enviar conteúdo multimédia, chamadas gratuitas*, mensagens internacionais gratuitas*, conversas em grupo, mensagens offline e muito mais.
*A utilização de dados móveis pode ser cobrada. Contacte a sua operadora para saber mais informações.
Nota: assim que restaurar a cópia de segurança do chat do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business, deixará de poder restaurá-la para o WhatsApp Messenger. Se quiser voltar ao WhatsApp Messenger. copie a cópia de segurança do seu telemóvel para o computador antes de começar a utilizar o WhatsApp Business.
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Não hesite em contactar-nos! Se tiver algum comentário, dúvidas a esclarecer ou qualquer preocupação, envie-nos um e-mail para:
smb@support.whatsapp.com (mailto:smb@support.whatsapp.com)
ou siga-nos no twitter:
http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
---------------------------------------------------------
Termos de Serviço: https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service
Sabe mais sobre o envio de mensagens privadas: https://www.whatsapp.com/privacy
Sabe mais sobre a segurança do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/security
O WhatsApp Business dá visibilidade à sua empresa no WhatsApp, permitindo-lhe comunicar mais eficientemente com os seus clientes e fazer crescer o seu negócio.
Se dispõe de números de telemóvel pessoais e profissionais distintos, pode instalar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telemóvel e registá-los com números diferentes.
Além das funcionalidades disponíveis no WhatsApp Messenger, o WhatsApp Business inclui:
• PERFIL EMPRESARIAL: crie um perfil para a sua empresa para ajudar os clientes a encontrar informações valiosas, como o seu site, a localização ou as informações de contacto.
• MENSAGENS EMPRESARIAIS: otimize a interação com os seus clientes ao utilizar mensagens de ausência para indicar que está fora do escritório ou mensagens de saudação para apresentar os seus serviços quando os clientes o contactarem pela primeira vez.
• SUPORTE PARA NÚMERO FIXO: pode utilizar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo para o qual os seus clientes podem enviar mensagens. Durante a confirmação, selecione a opção "Liguem-me" para receber o código através de uma chamada telefónica.
• WHATSAPP MESSENGER E WHATSAPP BUSINESS: pode utilizar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telemóvel, mas cada aplicação tem de ter um número de telemóvel exclusivo.
• WHATSAPP WEB: pode responder mais eficientemente aos clientes a partir do browser do computador.
O WhatsApp Business foi criado com base no WhatsApp Messenger e inclui todas as funcionalidades a que se habituou, como enviar conteúdo multimédia, chamadas gratuitas*, mensagens internacionais gratuitas*, conversas em grupo, mensagens offline e muito mais.
*A utilização de dados móveis pode ser cobrada. Contacte a sua operadora para saber mais informações.
Nota: assim que restaurar a cópia de segurança do chat do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business, deixará de poder restaurá-la para o WhatsApp Messenger. Se quiser voltar ao WhatsApp Messenger. copie a cópia de segurança do seu telemóvel para o computador antes de começar a utilizar o WhatsApp Business.
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Não hesite em contactar-nos! Se tiver algum comentário, dúvidas a esclarecer ou qualquer preocupação, envie-nos um e-mail para:
smb@support.whatsapp.com (mailto:smb@support.whatsapp.com)
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Sabe mais sobre o envio de mensagens privadas: https://www.whatsapp.com/privacy
Sabe mais sobre a segurança do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/security
Atualizada a
A segurança começa com a compreensão da forma como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador forneceu estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha
Esta app pode recolher estes tipos de dados
Localização, Informações pessoais e mais 5
Os dados são encriptados em trânsito
Pode solicitar a eliminação dos dados
Classificações e críticas
4,4
14 M críticas
Ingrid Digital
- Denunciar como impróprio
18 de setembro de 2024
Aplicativo ótimo, funciona super bem comigo. Únicas queixas e melhoras que eu aconselho e desejo é sobre o congelamento de tela quando editamos alguma mensagem. Isso tem acontecido com bastante frequência. Outro que me faz muita falta pois trabalho com vendas em massa através de grupos de whatsapp. Serianque o WhatsApp atualizar-se e pudesse deixar salva todas as mensagens anteriores dos grupos. Muitas vezes tenho que reenviar as mensagens. Seria bom que os clientes vissem as mensagens anterior
Daniele Lima
- Denunciar como impróprio
16 de setembro de 2024
Estou com um problema muito chato. Quando tento ligar para uma pessoa (e semonte para ela) recebo a mensagem de chamada INDISPONÍVEL. Mas consigo ligar para todos outros contatos. E essa pessoa também consegue me ligar normalmente a qualquer momento, mas eu não consigo ligar para ela de forma alguma. Já tentei contato com o suporte várias vezes sem sucesso.
104 pessoas consideraram esta crítica útil
Maíra Rangel
- Denunciar como impróprio
13 de setembro de 2024
Uma sugestão! Seria uma ótima ideia 💡 o WhatsApp ter: redução de ruído, ou cancelamento de ruído na gravação de áudios e ligações! Já existem muitos apps de gravação assim! 😊 (Isso serve para que não saia no áudio a voz/barulho de outras pessoas, ou ruídos inconvenientes). Com essa tecnologia, só vai sair no áudio ou ligação a voz da pessoa que está falando perto do microfone 🗣️📲. Principalmente se for áudio para clientes, acho que seria bem útil. Que tal incluir isso no WhatsApp? 😊"
2 073 pessoas consideraram esta crítica útil
Novidades
• Agora, pode responder e reagir diretamente no visualizador de ficheiros.
• Foram feitas melhorias nos stickers, incluindo os resultados de pesquisa a partir do GIPHY e a capacidade de mover itens na secção de stickers.
Estas funcionalidades vão ser implementadas nas próximas semanas. Agradecemos-lhe por usar o WhatsApp!
• Foram feitas melhorias nos stickers, incluindo os resultados de pesquisa a partir do GIPHY e a capacidade de mover itens na secção de stickers.
Estas funcionalidades vão ser implementadas nas próximas semanas. Agradecemos-lhe por usar o WhatsApp!
