Klarna | Shop now. Pay later.
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À propos de l'application
MAGASINE MAINTENANT. PAIE PLUS TARD.
Avec Klarna, tu peux choisir de payer en 4 paiements, sans intérêts. Tu peux ainsi te procurer ce qui te fait envie dès aujourd’hui et payer au fil du temps, pour des paiements plus faciles à gérer.
ACHÈTE PLUS. OBTIENS PLUS.
Plus souvent tu paies en 4 paiements avec Klarna et effectues les remboursements à temps, plus tu obtiens un pouvoir d’achat élevé.
CRÉE DES LISTES DE SOUHAITS.
Reste à l’affût de tes articles préférés en un seul endroit. Navigue sur les boutiques en ligne, épingle tes articles favoris et partage-les avec tes amis.
BOOSTE TON SHOPPING AVEC LES COLLECTIONS
Organise ton shopping dans l’appli Klarna en sauvegardant tes produits favoris dans tes collections. Partage tes inspirations et ne manque aucune bonne affaire. Fini les astuces toutes faites, nos experts te donnent des conseils shopping personnalisés à travers des recommandations sur-mesure.
NOTIFICATIONS DE BAISSE DE PRIX.
Crée tes listes Collections et reçois des notifications de baisse de prix lorsque tes articles sauvegardés sont en solde. Tu peux même partager ta liste avec ta famille et tes amis.
SAUVEGARDE ET PARTAGE CE QUE TU AIMES.
Reste à l’affût des articles qui te font envie. Navigue sur les boutiques en ligne, épingle tes articles favoris et partage-les avec tes amis.
GÈRE TES PAIEMENTS.
Tu aimes l’organisation? Lorsque tu magasines avec Klarna, tu obtiens un aperçu complet de tous tes achats et paiements. Tu peux maintenant payer d’avance en un seul versement pour plus de facilité.
ASSURE TA SÉCURITÉ.
Le magasinage est encore plus excitant sans les risques de sécurité. L’ouverture de session est aussi simple que sécurisée, avec Face ID, Touch ID ou par NIP.
ÉVITE LES FRAIS DE RETARD.
Ne manque plus aucun paiement et reste à l’affût de tes achats en activant les rappels par notification poussée.
EFFECTUE DES RETOURS SANS DIFFICULTÉ.
Tu as besoin de retourner quelque chose? Signale un retour directement dans l’application. Nous mettrons ton achat en pause afin que tu n’aies pas à payer pendant le traitement du retour.
OBTIENS DE L’AIDE QUAND TU EN AS BESOIN.
Clavarde avec notre soutien à la clientèle chaque fois que tu as besoin d’aide. Ou si tu as simplement un commentaire à partager. Tout le monde aime les
Effectue des retours sans difficulté.
Tu as besoin de retourner quelque chose? Signale un retour directement dans l’application. Nous mettrons ton achat en pause afin que tu n’aies pas à payer pendant le traitement du retour.
Obtiens de l’aide quand tu en as besoin.
Clavarde avec notre soutien à la clientèle chaque fois que tu as besoin d’aide. Ou si tu as simplement un commentaire à partager. Tout le monde aime les éloges.
Fais l’expérience d’un magasinage smoooth avec l’application Klarna. Ça change tout.
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Date de mise à jour
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Notes et avis
4,6
602 k avis
Marielle Verbayst
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16 septembre 2024
Attention !!! Tout allait bien avec klarna jusqu'au jour où l'appli a bugué lors d'un paiement. Il faut attendre un moment avant de pouvoir recommencer j'ai donc réglé par virement bancaire. En communication, j'ai indiqué la référence et j'ai ajouté le nom de la boutique et le n° de la commande. C'est l'erreur que j'ai commise. Depuis, klarna me réclame incessamment de payer alors que j'ai fourni la preuve et que l'argent est bien arrivé sur le compte klarna...ils ignorent mes emails, très déçue
2 personnes ont trouvé cet avis utile
Klarna Bank AB (publ)
16 septembre 2024
Bonjour, Nous nous excusons si vous n'avez pas reçu l'aide dont vous aviez besoin de la part de notre service clientèle. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité votre dossier, veuillez contacter à nouveau notre service clientèle pour déposer une plainte.
gaetan ernst
- Signaler un avis inapproprié
30 août 2024
Application désastreuse. Les paiement par carte ne fonctionnent quasiment jamais sur l appli, les paiements sont refusés et ils vous mettent des pénalités de retard de paiement. Une fois que vous avez pris des pénalités de paiement, ils vous disent de ne pas se servir de l appli et d'aller payer directement sur leur site. Et là comme par magie ça fonctionne. Moi j' appelle ça de l' escroquerie pure et simple ..
9 personnes ont trouvé cet avis utile
Klarna Bank AB (publ)
30 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du service de paiement de Klarna. Nous nous excusons si l'application ou le site web vous semble encombré. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre service client via notre chat en direct ou nous appeler.
Cynthia Ronveaux
- Signaler un avis inapproprié
14 septembre 2024
Je n'arrive plus à me connecter ! Ça me demande de me connecter via stocard ou de créer un compte mais aucune des 2 façons ne fonctionnent alors que j'ai déjà un compte avec des paiements à effectuer ! Comment faire pour pouvoir me connecter et effectuer mes paiements ?! Il faut que vous résolviez ce problème très vite pour que je puisse me mettre à jour !
1 personne a trouvé cet avis utile
Klarna Bank AB (publ)
14 septembre 2024
Bonjour, merci de nous avoir contactés. Nous voulons que vous sachiez que nous pouvons vous aider, c'est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir contacter directement notre service clientèle et un agent sera à votre disposition dans les plus brefs délais :
https://www.klarna.com/fr/a-propos-de-nous/contact/
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