Daniela Barrera
Muy mala experiencia con la app He rentado por la página, muchas veces y excelente, pero esta app es un atraso Vivo en USA, busco en PCB y me salen los precios en pesos mexicanos. No se accede a cambiar la moneda. Totalmente ilógico, propiedades en Estados Unidos y que no estén en dólares Francamente un desastre Si por este servicio, están pagando los dueños, tiran su dinero Para colmo, ahora, no se puede acceder a la página, sino es a través de esta inservible aplicación Totalmente frustrada
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Leidy Moreno
Reserve y el día antes de irme de viaje me escribe el anfitrión intentando cobrar por la ropa de cama y toallas y por la limpieza cuando eso no estaba específico en la app, me pongo en contacto con atencion al cliente de vrbo. Y esta es la fecha que aún no tengo respuesta de nada cuando mande las conversaciones y todas las evidencias al departamento correspondiente
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Ana Talaya
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Hice una reserva , pagué y el propietario indicó que no habían actualizado el estado en la app. Cancelamos, me dijeron en vrbo que en 7 días max tendría el dinero, pero no fue así. Al reclamarles de nuevo enviaron un mail al propietario para que entre nosotros hicisiemos el reembolso dando datos personales! Y encima como pagué en Libras me cobraron comisión al pagar y al recibir de nuevo el dinero en mi banco. Dinero perdido y servicio nefasto. No volveré a usar la app.
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