Términos comerciales
¿Qué términos y condiciones se aplican a los Servicios de acceso a Internet de banda ancha de T-Mobile ?
Los servicios de acceso a Internet de banda ancha de
Si usas tu plan de datos de tal forma que interfiera con el servicio de otros clientes, afecte nuestra capacidad para repartir la capacidad de la red entre nuestros clientes o que pueda deteriorar de algún modo la calidad del servicio para los demás clientes, podríamos suspender, cancelar o restringir tu sesión de datos, cambiarte a un plan de datos más apropiado o cancelar tu servicio. Por ejemplo, están prohibidas las aplicaciones que automáticamente consumen cantidades irrazonables de capacidad de red disponible o que están diseñadas para el uso sin supervisión, ya que pueden interferir con nuestra capacidad de ofrecer un buen servicio para la mayoría de los clientes, provocar problemas de capacidad y/o degradar el rendimiento de la red. Las aplicaciones o servicios que interfieran con la provisión por parte de
La experiencia de los clientes gubernamentales y empresariales, incluso a través de E-Rate, también puede estar regida por una hoja de términos del plan tarifario, un contrato del gobierno o un acuerdo de cuenta especial aplicables.
¿Qué planes de datos y precios ofrece T-Mobile ?
Tu plan incluye acceso a las tecnologías, funciones y servicios que estaban disponibles y que compraste al activar tu plan tarifario actual. Es posible que tengas acceso temporal a los nuevos servicios mientras se prueban o se ponen a disposición para la compra. El acceso temporal a algunas nuevas tecnologías, servicios o funciones (por ejemplo, casos de uso de 5G avanzado) pueden brindar importantes beneficios en la experiencia de red, como un aumento significativo en las velocidades, menor latencia y otras mejoras en el rendimiento. Tu acceso temporal puede finalizar en cualquier momento, pero podemos comenzar a ofrecer acceso para la compra.
Puedes consultar nuestras páginas Gestión de red y Métricas de rendimiento para obtener información sobre cómo administramos los datos de diferentes planes tarifarios, usuarios y experiencias. Para encontrar más información y etiquetas de banda ancha sobre nuestros planes de datos actuales para nuestros servicios, que incluyen precios, términos y condiciones, asignaciones de datos de alta velocidad y otras características, consulta lo siguiente:
Planes de servicio móvil para clientes (https://www.
Planes de Internet residencial móvil para clientes (https://www.
Lista de tarifas (https://www.
Planes comerciales y gubernamentales (https://business.
Las escuelas y bibliotecas que deseen participar en el programa E-Rate pueden ser elegibles para adquirir servicios de acceso a Internet de banda ancha según los contratos existentes entre
¿Tienes preguntas?
Para conocer otras divulgaciones sobre Internet abierta que no se encuentran en esta página, incluido nuestro Aviso de privacidad, consulta las preguntas frecuentes.